К стоматологу — по рекомендации?
Исследовательский центр портала Superjob.ru провел в январе опрос об отношении россиян к стоматологическим услугам. Исследование проводилось во всех округах России среди лиц обоего пола старше 18 лет. В опросе приняло участие 1600 респондентов.
По данным портала большинство россиян, а именно 40%, в случае возникновения проблемы с зубами, обращаются в городские стоматологические клиники по месту жительства или работы, то есть делают выбор в пользу государственных медицинских учреждений. Около 11% респондентов пользуются услугами клиник, к которым они «прикреплены» согласно полису добровольного медицинского страхования. При этом, как правило, полис покрывает только базовые стоматологические услуги, например, консультацию, осмотр или простейшее лечение. Основное же лечение выполняется уже на платной основе. Из всего числа опрошенных – 6% предпочтут частные медицинские клиники, объясняя это отсутствием очередей и качеством сервиса. А 10% респондентов готовы активно искать высококлассного специалиста, пользуясь при этом мнением друзей и знакомых и ориентируясь на репутацию врача и клиники. Причем женщины более склонны доверять мнению знакомых в выборе лечащего врача, чем мужчины (37% и 31% соответственно).
Женщины также чаще, чем мужчины готовы обращаться к стоматологам при возникновении такой необходимости, тогда как мужчины утверждают, что лучше знают свой организм и могут самостоятельно справиться с проблемой.
1% участников опроса готовы обратиться за помощью к специалисту на основании информации в СМИ или интернете. Встречались также такой ответ как: «обращусь к другу(родственнику) стоматологу». Небольшой процент опрошенных заявил о своей принципиальной позиции по отношению к врачам. А именно, о нежелании обращаться к каким бы то ни было специалистам.
Данные опроса дают некоторое представление о популярности и востребованности стоматологических услуг у населения. Однако, пожалуй сведения были бы более корректными, если бы в опросе учитывалась социальная принадлежность респондентов, их доход и отношение к стоматологическим услугам в случае возможности выбора клиники независимо от стоимости оказываемых услуг.
